Câu Hỏi Thường Gặp
Câu Hỏi Thường Gặp
Chào mừng bạn đến với trang TMĐT Hoang Khang Store. Dưới đây là những câu hỏi mà Quý khách hàng thường gặp phải trong quá trình sử dụng website. Vui lòng tham khảo các câu hỏi liên quan dưới đây trước khi đặt ra bất kỳ câu hỏi nào khác cho chúng tôi.
Vui lòng xem hướng dẫn chi tiết tại Hướng Dẫn Mua Hàng.
Trường hợp đơn hàng của bạn chưa được giao, vui lòng thông báo cho Hoang Khang Store theo số điện thoại (028) 3984 7690 để được hỗ trợ.
Trong trường hợp Quý khách nhận được sản phẩm bị nứt vỡ, rách,... hoặc không vận hành được vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi, Chúng tôi sẽ ngay lập tức thay thế sản phẩm khác cho Quý khách.
Phí hàng cồng kềnh là chi phí phát sinh khi Quý khách đặt đơn hàng mà trong đó có sản phẩm kích thước lớn. Phí hàng cồng kềnh được tính dựa theo khối lượng/thể tích của thùng hàng sản phẩm với thông tin được quy định chi tiết tại Chính sách vận chuyển và giao nhận.
Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với địa chỉ bảo hành gần nhất in trên phiếu bảo hành. Hoặc thông báo cho chúng tôi theo số điện thoại (028) 3984 7690 hay địa chỉ email kinhdoanh@hoangkhang.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.