Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận
1. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
Được áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm Quý khách hàng mua tại Hoang Khang Store.
2. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Sau khi Quý khách hàng hoàn tất việc đặt hàng, Hoang Khang Store liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng, thông báo hình thức thanh toán, thời gian giao hàng hoặc phát sinh (nếu có).
Hoàn tiền 100% nếu hàng hóa bị thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Thời gian giao hàng & Phí phụ thu
Địa Chỉ Nhận Hàng | Thời Gian Giao Hàng | Miễn Phí Vận Chuyển | Phí Phụ Thu | |
---|---|---|---|---|
1 | Khu vực 1 (TP. Hồ Chí Minh): Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 9, Quận 10, Quận 12, Quận Phú Nhuận, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Thủ Đức, Quận Gò Vấp, Quận Hóc Môn | 2 ~ 5 ngày làm việc |
- Hàng hóa bình thường - Hàng hóa nặng < 20 kg - Hàng hóa dài < 1 mét |
- Hàng hóa cồng kềnh - Hàng hóa giao nhanh (4 ~ 8 tiếng sau khi xác nhận đơn hàng) |
2 | Khu vực 2 (TP. Hồ Chí Minh): Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận Bình Chánh, Quận Nhà Bè, Quận Bình Tân | 2 ~ 5 ngày làm việc |
- Hàng hóa bình thường - Tổng giá trị đơn hàng > 2 triệu |
- Hàng hóa cồng kềnh - Tổng giá trị đơn hàng < 2 triệu - Hàng hóa giao nhanh (4 ~ 8 tiếng sau khi xác nhận đơn hàng) |
3 | Khu vực Nam Bộ - Tây Nam Bộ | 5 ~ 10 ngày làm việc |
- Hàng hóa bình thường - Tổng giá trị đơn hàng > 20 triệu |
- Theo cước đơn vị vận chuyển - Theo cước từ Hoang Khang Store |
3 | Khu vực khác | 5 ~ 20 ngày làm việc |
- Hàng hóa bình thường - Tổng giá trị đơn hàng > 50 triệu |
- Theo cước đơn vị vận chuyển - Theo cước từ Hoang Khang Store |
3. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA
Hoang Khang Store chịu toàn bộ trách nhiệm các rủi ro như mất mát, hư hại trong suốt quá trình vận chuyển. Vì thế, Quý khách hàng vui lòng kiểm lại hàng hóa trước khi ký nhận. Sau khi Quý khách hàng ký nhận, những trường hợp sau đó như: hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa Hoang Khang Store sẽ không chịu trách nhiệm.
Hoang Khang Store cam kết tất cả hàng hóa đến tay Quý khách hàng đều là hàng chính hãng mới 100% (Có đầy đủ hóa đơn/chứng từ, chế độ bảo hành chính hãng).
4. ĐIỀU KIỆN KHÁC
Nếu địa chỉ giao hàng nằm trong ngõ ngách hoặc những nơi nguy hiểm (vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn), Hoang Khang Store sẽ chủ động liên lạc với Quý khách hàng để thống nhất lại địa điểm giao, nhận hàng hóa.